Sistema chamado FPT Atende, que já funciona por telefone e e-mail, agora também está disponível pelo aplicativo para agilizar o atendimento
A FPT Industrial informa que seu sistema de atendimento ao cliente, o FPT Atende, além de telefone e e-mail, agora também passa a contar com suporte via WhatsApp para os segmentos on-road, off-road, marítimo e de geração de energia. O telefone é o (31) 2107-2354 e permite obter informações sobre motores e geradores da marca, peças, soluções em pós-vendas e outros assuntos, além de esclarecer dúvidas diretamente com a fábrica.
“Na FPT Industrial, temos um grande compromisso com a sociedade e, dada a complexa situação que o mundo passa, temos a responsabilidade de garantir a melhor experiância. O WhatsApp é uma realidade em todos os mercados e regiões onde atuamos, então disponibilizamos mais um canal no qual os clientes terão respostas e agora na palma da mão”, afirma o presidente da FPT Industrial para a América do Sul, Marco Rangel.
Seguem à disposição o FPT Atende por meio do telefone 0800-378-0000 e e-mail [email protected]. A equipe responsável pelo atendimento é formada por engenheiros e técnicos, sediados nas cidades de Sete Lagoas (MG), Contagem (MG), Piracicaba (SP), Curitiba (PR) e Buenos Aires, na Argentina.
Bom dia, tudo bem
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