A Total Lubrificantes inaugura o seu primeiro ROC Premium (Rapid Oil Change ou Troca Rápida de Óleo). Instalado no bairro do Jabaquara, na Zona Sul de São Paulo, oferece a linha completa de produtos desenvolvidos pela empresa.
De acordo com o Coordenador de ROC da Total Lubrificantes do Brasil, Thiago Braga, a aposta neste novo conceito do ROC visa fortalecer ainda mais a identidade da empresa no país. “Queremos ampliar a nossa presença em todo o território nacional e nos aproximar cada vez mais dos consumidores finais. Por isso, investimos em um modelo que tem muito sucesso em outros países e contamos com parceiros comerciais já estabelecidos em pontos estratégicos para nos ajudar a cumprir este objetivo”, afirma.
O ROC Premium é um acordo comercial entre a marca e um centro automotivo. “Um posto ROC, por ser uma referência em seu segmento, é uma oportunidade única para o empreendedor afiliado administrar um comércio realmente competitivo, capaz de oferecer ao consumidor final produtos e serviços de alta qualidade e um atendimento realmente de padrão internacional”, ressalta Braga.
O executivo ainda explica que o parceiro recebe todo o suporte necessário para que seu centro obtenha o sucesso esperado. “Apoiamos desde a preparação do projeto, até a tratativa das questões legais, aquisição dos equipamentos necessários, gestão de estoques, treinamento e capacitação de equipes, padronização da comunicação e da identidade visual, além de mantermos um relacionamento próximo e monitoramento constante dos resultados e satisfação dos clientes”, destaca o executivo.
