A Hyundai Motor Company (HMC) e a Shell acabam de renovar o contrato global em que a montadora recomenda a companhia anglo-holandesa como fornecedora mundial de lubrificantes para seus veículos nos próximos cinco anos. Em mais de 70 países, as duas empresas vão continuar trabalhando para produzir lubrificantes que atendam aos requisitos dos automóveis Hyundai.
“Este acordo significa que continuamos a fornecer e desenvolver juntos lubrificantes de alta qualidade para os veículos Hyundai com a garantia da tecnologia líder da Shell. Ao alavancar os pontos fortes das duas marcas globais, pretendemos oferecer juntos, Shell e Hyundai, aos clientes da montadora a melhor experiência de serviço e cuidado no pós-venda ao redor do mundo”, afirma Roger Moulding, vice-presidente global de Marketing da Shell.
A Shell lançou recentemente no mercado a Tecnologia Shell PurePlus que, segundo a companhia, permitirá a produção de lubrificantes a partir do gás natural e que também faz parte do acordo.
No Brasil, os clientes Hyundai podem encontrar em concessionárias da marca o lubrificante da Hyundai, o Shell Helix Hyundai, produzido para a montadora com a Tecnologia Shell PurePlus. A Shell também desenvolve produtos exclusivos para a Hyundai em países da Ásia, como China, Índia e Indonésia, e em breve também em alguns novos mercados na Europa.
K. R. Lee, vice-presidente da Divisão Internacional de Serviços da Hyundai Motor Company, complementa: “Esse acordo com a Shell atende necessidades de nossa rede global e também estabelece novos projetos técnicos e iniciativas de negócios. O fator comum em todas essas ações é o nosso desejo de maximizar a satisfação do cliente na experiência de pós-venda”.
Como parte do acordo de parceria, a Shell e Hyundai trabalham juntas para investir em novos lubrificantes e em programas como, por exemplo, o Before Service, programa de check-ups gratuitos realizados em locais públicos e oferecidos a clientes de todas as marcas que, em 2014, contou com mais de 12 eventos realizados em diferentes cidades do Brasil, de acordo com as empresas.
As fabricantes também firmaram parcerias nas pistas de corrida. Em 2014, a Shell e a Hyundai Motorsport tornaram-se parceiras técnicas nos Campeonatos Mundiais de Rally da FIA.
