Ferramenta online permite ao mecânico fazer pesquisas e, também, consultar um técnico por meio um chat humanizado
“Segundo os parâmetros oferecidos pelo Mecânico Pro, o problema é a falta de pressão na bomba de combustível, que deveria gerar entre 90 e 120 bar, mas está gerando apenas 20 bar, por causa da mistura pobre. Por isso, o exato problema é na bomba de alta pressão”, disse Giovana na semifinal da Segunda Temporada do Batalha do Mecânico 2023. Com essa resposta, a competidora foi para a final graças a ferramenta Mecânico Pro, que é online e permite ao mecânico fazer pesquisas e, também, consultar um técnico por meio de um chat humanizado. Entenda como funciona.
Para quem não está familiarizado, o Mecânico Pro é uma plataforma que permite o contato direto com informações técnicas de fonte segura. Portanto, o mecânico consegue ter o diagnóstico assistido pela equipe técnica do Centro de Treinamento Automotivo da Bosch, tanto da linha leve quanto da linha pesada. Também há uma biblioteca digital disponível 24 horas por dia, sem limites de acessos ou downloads para auxiliar o mecânico.
Toda a plataforma tem formatos especialmente desenhados para facilitar diagnósticos e as reparações de forma eficiente, com todos os conteúdos gerados por uma fonte segura. Diferente do ChatGPT, o suporte técnico é humanizado, que permite ao mecânico ter um diagnóstico assertivo, uma vez que há um técnico com capacidade e treinamento para ajudar o mecânico a encontrar o problema no veículo.
Ademais, o Mecânico Pro é uma iniciativa da Revista O Mecânico, que possui mais de 30 anos de experiência na produção de conteúdo técnicos, voltada à mecânicos e oficinas independentes. A ferramenta ainda tem como objetivo em comum apoiar o desenvolvimento do setor de serviços automotivos e especialmente das oficinas independentes.
Na Segunda Temporada do Batalha do Mecânico 2023, os mecânicos puderam conhecer de perto o Mecânico Pro, quando chegaram no Top 4. A ferramenta também foi determinante na semifinal, em que Giovana achou a falha com maestria com auxílio da plataforma e, por fim, na grande final do programa, em que ela soube fazer as perguntas corretas para o técnico, que enviou as respostas assertivas, que foram utilizadas por ela na prova, o que a ajudou ser campeã do Batalha do Mecânico 2023. Além disso, todos os dez participantes da segunda temporada do Batalha do Mecânico 2023 passam a ser embaixadores do Mecânico Pro.
