Centro de distribuição em SC passou a acomodar mais de 165 mil itens, reduzindo pela metade o prazo de entrega às concessionárias
Com o intuito de acompanhar o crescimento da frota em circulação no Brasil, a Foton ampliou o estoque de componentes em seu Centro de Distribuição (CD), localizado em Itajaí (SC).
O volume armazenado passou de cerca de 7 mil itens em 2025 para mais de 165 mil atualmente. Como resultado, o prazo médio nacional entre o pedido feito pela concessionária e a entrega da peça caiu aproximadamente 50% entre 2025 e 2026. Além disso, a maior disponibilidade de componentes contribuiu para uma redução de 60% no tempo em que os veículos permanecem parados nas oficinas das revendas.
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Estoque acompanha crescimento da frota
A ampliação da estrutura de pós-venda ocorre em meio ao aumento da frota Foton no Brasil. Apenas no primeiro semestre de 2026, a marca registrou aproximadamente 2,3 mil veículos emplacados.
O número já supera as cerca de 2 mil unidades emplacadas durante todo o ano de 2025. Dessa forma, o crescimento da frota também aumenta a demanda por manutenção e reposição de componentes.
Segundo a Foton, o CD de Itajaí possui capacidade para dobrar a quantidade de itens armazenados caso seja necessário. A estrutura recebe investimentos em infraestrutura, tecnologia e mão de obra conforme a evolução das necessidades da operação e da rede de concessionárias.
Na logística, após o recebimento dos pedidos, a empresa estabelece prazo de até 12 horas para a separação e conferência dos componentes. Em seguida, os itens são encaminhados por parceiros especializados nas diferentes regiões brasileiras.
Rede de concessionárias também mantém peças
Além do estoque centralizado, a própria rede de concessionárias participa da estratégia de atendimento. Distribuídas pelo país, as revendas mantêm componentes considerados críticos em seus estoques para atender aos clientes com maior agilidade.
Ou seja, a disponibilidade de peças não depende exclusivamente do envio a partir do centro de distribuição. A manutenção de itens nas concessionárias pode contribuir para reduzir o tempo de espera quando o componente necessário já está disponível na ponta.
Para Fábio Pontes, diretor de operações da Foton no Brasil, o aumento do estoque acompanha diretamente a evolução da frota da marca e busca reduzir o período em que os veículos ficam parados para manutenção. Por fim, a fabricante afirma que pretende continuar investindo no pós-venda, incluindo o desenvolvimento de fornecedores locais e o fortalecimento da cadeia de suprimentos no país tropical.
