A Ford convoca os proprietários dos sedãs Novo Fusion, modelos 2013 e 2014, produzidos de 11 de maio de 2012 até 24 de agosto de 2013, por identificação de falha no módulo de controle dos sistemas de segurança (“RCM”). Segundo a fabricante do veículo, Alguns veículos podem apresentar, ao longo do tempo, curto circuito no módulo “RCM”, afetando o seu desempenho.
Os veículos convocados possuem os finais de chassis abaixo:
MODELO 2013
CHASSIS (8 últimos dígitos): de DR100258 a DR373074
MODELO 2014
CHASSIS (8 últimos dígitos): de ER116002 a ER132090
Entre os riscos citados, se ocorrer um curto circuito no módulo “RCM”, a lâmpada de advertência do air bag permanecerá acesa no painel de instrumentos. Dependendo do local do curto circuito, os sistemas de segurança que usam informações do módulo “RCM”, como airbags, pré-tensionadores dos cintos de segurança e cortinas laterais, podem não funcionar como esperado, acentuando-se o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo em caso de acidentes.
O curto circuito no módulo “RCM” pode também afetar o controle de estabilidade, cuja luz de advertência identificada pela figura permanecerá acesa no painel de instrumentos, sendo que o mau funcionamento deste componente pode resultar em acidentes graves com risco de fatalidade.
Caso o consumidor constate, no painel de instrumentos, o acendimento permanente da luz de advertência do airbag e/ou do controle de estabilidade, haverá a substituição gratuita do módulo “RCM”. Na hipótese de ambas as lâmpadas permanecerem apagadas após ligada a ignição, o módulo encontra-se em condições normais de funcionamento, sendo que em tal situação o consumidor será, oportunamente, comunicado para realizar a substituição gratuita do módulo “RCM”.
Agendamento
Se a luz de advertência de um dos componentes acima permanecer acesa no painel de instrumentos, contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização do serviço.
O tempo previsto de reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora e 6 (seis) minutos para substituição do módulo “RCM”. O tempo previsto pode sofrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço. O atendimento já começou nas concessionárias da marca e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
