A Fiat Automóveis lançou nessa sexta-feira (04/09) um novo canal de comunicação via internet com os mecânicos independentes. Trata-se do Portal Reparador Fiat (www.reparadorfiat.com.br), uma página na web em que os reparadores têm acesso aos vários serviços e informações da marca, como catálogo de peças, dicas de manutenção dos modelos com mais de dois anos no mercado, ciclo de palestras técnicas, comparativos e orientações do tipo passo-a-passo de como realizar os procedimentos de reparo.
“Com essa iniciativa inovadora, a Fiat vai escrever história no pós-venda da marca e esse site vai valorizar os nossos veículos diante de um importante formador de opinião, que é o mecânico. Assim, em parceria com a rede, podemos oferecer agilidade no atendimento aos reparadores e reforçar a nossa parceria com esse público, para garantir ao cliente Fiat serviços de qualidade, com peças genuínas e mão-de-obra capacitada”, afirmou Virgílio silva, gerente de P&A e Marketing de Pós-Venda da Fiat Automóveis.
Paralelamente ao site, a Fiat está lançando uma nova campanha de venda de peças para mecânicos independentes, a “Clássicos Fiat”, na qual a rede de concessionárias vai distribuir mais de 22 mil prêmios aos reparadores, inclusive com um carro 0 Km que ele pode escolher. O objetivo da promoção, que se estende até o dia 30 de novembro, é aumentar as vendas de peças genuínas, que já cresceram 11% no ano passado, e oferecer serviços com mais qualidade aos clientes.
A campanha funciona da seguinte maneira: a cada R$ 100,00 em compras de peças genuínas e acessórios, o reparador recebe uma turbina (nome da moeda virtual da campanha) para concorrer aos prêmios e também ao carro 0 km. Os brindes distribuídos são bonés, camisetas, canecas, bolas, relógios, mochilas e miniaturas dos clássicos da Fiat, como o Fiat 500, o 1100 berlineta e o Fiat Cabriolet. Mais informações pelo site: www.reparadorfiat.com.br.
