O Grupo Tempo Veículos, em parceria com a FCA, inaugurou no dia 8 de agosto sua primeira loja “Tempo Fiat Digital”, em Campinas/SP. A novidade é baseada no novo conceito de venda e revenda de veículos sem vendedores, chamado pela Fiat de “Digital Car Dealers”. O espaço, de 400 m², possui um showroom e precisou seguir os critérios do grupo FCA para entrar em funcionamento. Entre as exigências, era necessário que a loja estivesse dentro de uma concessionária, uma vez que não oferece serviços de pós-venda, como mecânicos à disposição.
Ao entrar na loja conceito, o consumidor recebe um QRCode para poder utilizar as bancadas digitais, onde é possível montar o veículo de sua escolha passo a passo. Há, ainda, alguns carros expostos para demonstração e à disposição para test-drive. Se o cliente tiver dúvidas, poderá questionar um consultor técnico no local.
O responsável pela Tempo Fiat Digital, Fabio Colombo, comenta que “o intuito da loja é tornar o cliente o mais independente possível na hora da compra. Haverá consultores e gerentes comerciais para auxiliá-lo com test-drives ou até mesmo descontos nos veículos, porém, o novo conceito busca dar a maior liberdade possível para o usuário e futuro cliente Fiat”. A loja oferece ainda uma boutique de roupas e presentes da marca Fiat Fashion.
