Uma campanha de incentivo promovida pela Volkswagen do Brasil para valorizar as equipes de vendas e aperfeiçoar o atendimento ao cliente, elegeu dez profissionais, com destaque para a concessionária Avel, que contou com sete funcionários 5 estrelas.
Participaram do evento aproximadamente seis mil colaboradores, entre gerentes e vendedores das concessionárias da marca e, dentre esses, 300 foram indicados para participar da Academia 5 Estrelas Volkswagen, um curso de aperfeiçoamento ministrado pelos melhores professores da Fundação Getúlio Vargas.
Na ocasião, foram analisados os itens quantidade de veículos vendidos, test drive com os clientes, conhecimento técnico do produto, treinamento e nível de atendimento ao cliente. O vendedor da Avel, Anderson de Moraes, por exemplo, foi contemplado com uma viagem para Portugal.
Este é o terceiro ano que a montadora desenvolve o curso para os profissionais da rede autorizada. Já todos os indicados para participar da Academia Volkswagen são identificados com o pin de ouro na lapela.
