A Toyota Brasil disponibiliza em sua página de internet (www.toyota.com.br) consulta on-line sobre campanhas de recall para veículo nacionais. No site da empresa, basta selecionar a opção “comunicados”, em seguida “recall” e digitar o número do chassi do carro. No campo irá aparecer a descrição da campanha de recall, na qual o automóvel está inserido, além da confirmação ou pendência do serviço. Caso o reparo já tenha sido realizado, os dados da concessionária e a data serão informados.Os chassis de todos os veículos da marca fabricados a partir de 1992 estão disponíveis para consulta. O programa fornece um descritivo e um questionário com perguntas e respostas sobre as campanhas de recall. A Toyota lembra que os reparos de recall são gratuitos e os clientes devem verificar a situação de seu veículo na página mencionada.
