SulAmérica lança benefício para segurados

A SulAmérica acaba de lançar mais uma vantagem aos segurados de automóveis em São Paulo, o Assistência 24 Horas e com isso os clientes passam a ter direito a serviços emergenciais domésticos como eletricista, bombeiro hidráulico, chaveiro, entre outros.

A estratégia da empresa é continuar crescendo acima da média do mercado e investir ainda mais em novos serviços e benefícios, dando prosseguimento à linha de lançamentos iniciada no ano passado com o “CASA”(Centro Automotivo de Super Atendimento). O Centro oferece toda a assistência aos clientes em caso de colisão, desde o momento da vistoria do sinistro até a entrega do automóvel reparado pela oficina.

Outras novidades foram o serviço de acompanhamento do conserto do veículo via celular ou e-mail e o Desconto Familiar de 5% na contratação e renovação a partir do segundo veículo segurado pela companhia. Além disso, um canal de comunicação da empresa com os clientes, denominado “SALA” (SulAmérica Livre Acesso), permitiu captar as percepções e detectar as necessidades desses dois agentes.

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