A partir deste mês, a Renault do Brasil lança em todas as concessionárias da marca o “Video Assistance”, um aparelho que promete auxiliar o reparador, por meio de uma câmera de vídeo e um programa de computador, em trabalhos de diagnóstico, visualização e registro de irregularidades ou problemas em peças.
O serviço garante mais rapidez e precisão, já que trabalha em conjunto com o profissional em sua análise. Nos casos mais complicados, a retirada das peças não é mais necessária, o problema pode ser identificado por meio da gravação de ruídos, fotos e filmagens, que são enviadas para a fábrica em São José dos Pinhais/PR para análises.