A Renault do Brasil disponibiliza aos seus clientes que possuem e pretendem renovar o “Renault Assistance” – serviço de assistência técnica e de socorro mecânico 24 horas, pois a partir de agora os proprietários de veículos de passeio da marca poderão prorrogar de maneira on-line pelo site (www.renault.com.br). A prorrogação pode ser feita por mais 12 meses pagando R$ 180,00, valor que equivale a R$ 0,50 por dia.
A empresa informa que para renovar basta clicar no link “Renove seu Renault Assistance aqui”, situado no capítulo “Renault Assistance”, dentro da sessão “Serviços e Acessórios”, e pagar por meio de cartão de crédito Visa, Mastercard, Dinners ou American Express. Outras formas de renovação podem ser realizadas pelo 0800 0555615.
O “Renault Assistance” atende 24 horas, sete dias por semana, e providencia um técnico para conserto no local. Nos casos em que não for possível o reparo no local, o veículo é removido para a concessionária mais próxima. Caso a realização do conserto demore mais que 24 horas, o “Renault Assistance” poderá, dependendo do caso, arcar com as despesas de hospedagem e transporte aéreo do cliente ou disponibilizar um carro reserva. O “Renault Assistance” é oferecido de forma gratuita por dois anos aos clientes que adquirem um Renault 0Km.
