A PSA Peugeot Citroën alcançou a marca de mais de um milhão de veículos equipados com o sistema eCall na Europa. A tecnologia permite realizar chamadas em situações de emergência para uma plataforma de assistência especializada.
No caso de acidente, um operador entra em contato com o condutor e analisa a situação: localização do veículo, gravidade do acidente, número de feridos, necessidade eventual de enviar ajuda. Se o condutor não estiver em condições de atender, a chamada é enviada automaticamente aos serviços de socorro.
Desde a implantação em 2003 cerca de 5.500 pessoas foram socorridas pelos serviços de emergência em dez países da Europa onde o serviço está ativo. O eCall recebeu no final de 2010 o prêmio “Euro NCAP Advanced” pelo avanço tecnológico no setor de segurança.
