A Dayco, fornecedora de sistemas de transmissão para as indústrias automotivas e mercado de reposição, promoveu no mês de outubro um treinamento comportamental, promocional e técnico com sua equipe de promotores de venda.

Os promotores de todo o Brasil viajaram para a fábrica de São Paulo, onde puderam aliar teoria e vivenciar exemplos práticos das mais diversas situações encontradas em todas as regiões do país.

“A Dayco tem o objetivo de formar nossos promotores por completo. Para um atendimento 100% é necessário que este profissional entenda a parte técnica de nossos produtos, mas também saiba como e o que falar com cada cliente, tenha noções de exposição de produto, e principalmente criar e manter o relacionamento com todos os canais.”, comentou o Diretor Comercial para a América do Sul, Silvio Ricardo Alencar de Almeida.

Foi reinaugurada recentemente a primeira Loja Conceito da DPaschoal, em Ribeirão Preto, no interior do estado de São Paulo. A loja, voltada para o público de caminhoneiros e grandes frotas, reúne tecnologias exclusivas para o atendimento e prestação de serviços que, segundo a empresa, não são encontrados em nenhuma outra oficina nacional.

“Nossos clientes, em sua maioria transportadores de carga, sempre muito atentos e em busca de serviços de qualidade, encontrarão aqui um ambiente mais moderno e aconchegante, com instalações bem dimensionadas e atendimento diferenciado”, explica o Gerente de Negócios da Linha Pesada Dpaschoal, Divino Lima.

O novo Truck Center, identificado como Smart Truck, é resultado de quase dez anos de pesquisas em melhorias únicas no mercado mundial de serviços automotivos. O objetivo é expandir, dentro de alguns anos, essas mudanças para todos os Truck Centers de sua rede. A varejista está presente em toda a região sul e sudeste do país. São mais de 20 Truck Centers, espalhados por São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Dentre as novidades oferecidas no novo centro está o app LinkRODAR, que possibilitará ao motorista incluir seu currículo e informações gerais sobre os serviços prestados. Dessa forma, as transportadoras, também cadastradas no sistema, conseguirão contatá-lo e oferecer oportunidades de serviços e viagens. Além do ATE – Advanced Time Experience, serviço exclusivo que permite ao cliente acompanhar em tempo real os serviços que estão sendo realizados no seu caminhão enquanto aguarda na sala de espera, por meio de um televisor ou em seu smartphone.

A Meritor, fornecedora de eixos e sistemas para o drivetrain de veículos comerciais, lança nova geração de eixos traseiros trativos para complementar a família de eixos de seu portfólio. Os MS-10X e MS-11X foram desenvolvidos especialmente para operações mais leves de transporte, sendo indicados para veículos de até 9 e 14 toneladas de carga combinada, respectivamente.

O MS-10X pode ser aplicado em comerciais leves como veículos de entrega urbana, micro-ônibus, motorhome e step van. Entre seus benefícios está a utilização de engrenagens do conjunto de satélite/planetário forjadas de precisão, que contribui para maior robustez em uso severo, além de custo competitivo.

Já o eixo MS-11X pode ser usado em veículos que realizam entregas urbanas entre cidades, micro-ônibus e motorhome. Segundo a marca, esse sistema utiliza par coroa/pinhão com maior comprimento dos dentes, que resulta em melhor durabilidade com maior capacidade de carga e menor custo de manutenção.

Outra novidade são os eixos traseiros pesados com redução no cubo para caminhões de até 120 toneladas de carga combinada. Desenvolvido para atender as necessidades de severidade alta, esse eixo proporciona maior distância do solo, garantindo maior mobilidade na aplicação pesada. Além disso, possui sistema otimizado de lubrificação com maior longevidade e com intervalo de troca de óleo estendido, afirma a Meritor.

Pensando no futuro, a DS iniciou a ampliação de sua unidade em São Jose do Rio Preto, que conta com 4 mil m². Após a obra, a unidade quase dobrará de tamanho, dispondo de 7 mil m² de área fabril, crescimento que proporcionará a geração de novos empregos e oportunidades.

A empresa já emprega 150 funcionários na unidade e, com a ampliação, tem a previsão de aumentar este número em 40%, dando a oportunidade de crescimento e aquecimento da economia na região.

A tecnologia start-stop, que desliga o motor do veículo quando ele está parado em congestionamentos, traz como principais vantagens à economia de combustível, que pode variar de 5 a 20% no uso urbano, e a redução no nível de emissões de gás carbônico.

Devido ao aumento da demanda de veículos com a tecnologia, os técnicos da NGK fazem um alerta: para que tudo funcione corretamente é necessária manutenção preventiva de componentes como velas, cabos e bobina. Caso contrário, a vida útil da bateria e do motor de partida pode ser comprometida.

Em condição normal de uso, um veículo dá, em média, de 5 a 10 partidas por dia. Com o start-stop, dependendo das condições de trânsito, esse número pode aumentar significativamente. De acordo com o consultor de Assistência Técnica da NGK, Hiromori Mori, o motorista deve estar sempre atento ao funcionamento do sistema de ignição. “Se não estiver operando corretamente, o motor poderá apresentar dificuldades para entrar em funcionamento. A partida é um momento crítico para o sistema de ignição, por isso, é necessário verificar as condições das velas, cabos e bobinas para evitar eventuais problemas no futuro”, alerta.

Como esses itens de desgaste natural nem sempre tem seu funcionamento irregular percebido pelo motorista, os cuidados com a manutenção preventiva são fundamentais. “Os motores atuais estão cada vez mais tecnológicos e preparados para trabalhar em condições adversas, especialmente quando há início de falha. Quando o dono do carro percebe que há algo errado, é sinal de que isso já ocorre há algum tempo”, afirma o especialista da NGK.

Em veículos que não possuem a tecnologia de velas especiais, o uso das velas G-Power, de platina, e Iridium IX, de irídio – produtos da NGK – também são recomendáveis, já que possuem uma excelente ignibilidade e facilitam a partida do veículo.

A Mercedes-Benz apresenta durante a Fenatran 2017 a sua linha 2018 de caminhões Accelo, Atego, Axor e Actros que, segundo a marca, contam com novos recursos de tecnologia, conforto, segurança, desempenho e economia.

“Trouxemos para essa Fenatran a nova linha de caminhões desenvolvida nas estradas. É o transportador e o motorista nos guiando sobre o que é melhor para eles”, diz o presidente da Mercedes-Benz do Brasil e CEO América Latina, Philipp Schiemer. “Nós não somos uma marca que desenvolve apenas veículos. Muito mais do que isso, entregamos ao cliente uma solução completa de transporte. Nesse sentido, apresentamos no evento muitas novidades em serviços, peças e conectividade, com foco tanto na empresa de transporte, quanto nos motoristas”, acrescenta o executivo.

Além disso, em seu estande a Mercedes-Benz demonstrará especialmente a ampla abrangência do portfólio para caminhões. Entre os destaques estão a nova funcionalidade de Telediagnose do FleetBoard, a Oficina de Alta Performance, Serviços Dedicados e Kits de peças genuínas por segmento.

A Ford lançou uma campanha com ofertas especiais de peças para veículos da marca com quatro anos ou mais de uso, que já estão fora do período de garantia. Chamada “Apelidos”, a iniciativa inclui mais de 170 itens de manutenção, recebeu esse nome devido ao carinho de seus donos com seus veículos que costumeiramente recebem apelidos. Estão disponíveis itens como troca de óleo, filtros, amortecedores, discos e pastilhas de freio, palhetas, sistema de ignição e componentes de suspensão com preços reduzidos.

O destaque é o kit de troca de óleo, filtro de óleo e filtro de combustível por R$177, que também pode ser pago em três parcelas de R$59, com mão de obra inclusa. As ofertas e os distribuidores participantes estão disponíveis no site www.ford.com.br onde é preciso agendar uma visita com hora marcada na revenda escolhida.