Segundo pesquisa de estudo de satisfação realizada pelo instituto de pesquisa J.D. Power and Associates, em parceria com o guia de compra “What Car?”, a Jaguar aparece como a marca que mais satisfaz seus clientes no Reino Unido. Já a Land Rover, fabricante de automóveis do mesmo grupo, foi considerada uma “Star Brand” pela evolução de seus serviços, colocando-se na sexta posição no ranking. A pesquisa ouviu mais de 16 mil proprietários de veículos de 116 modelos distintos pertencentes à 28 diferentes marcas dentro do Reino Unido.
Entre os carros, o Jaguar XF conseguiu o primeiro lugar na categoria Executive Car, obtendo cinco estrelas em importantes quesitos como desempenho, serviços e custos de manutenção. Segundo a fabricante, o XF foi considerado por seus proprietários como excelente em todos os quesitos. Já o Land Rover Discovery alcançou o primeiro lugar em sua categoria no quesito confiabilidade, enquanto a linha Freelander 2 obteve avanços bastante significativos no quesito experiência por parte dos proprietários.
O diretor-geral da Jaguar Land Rover no Reino Unido, Jeremy Hicks, ressalta que “a Jaguar e a Land Rover obtiveram excelentes resultados neste estudo nos fazendo ficar orgulhosos de nossos clientes e nossa rede de concessionários”.
