O Instituto de Qualidade Automotiva (IQA) criou recentemente a Qualificação de Serviços Automotivos, para atender as oficinas automotivas ou varejo de autopeças, que ainda não estão adequadas para a certificação IQA. Conforme o instituto, essa qualificação possui exigências mais brandas, valor reduzido e serve como primeiro passo para a Certificação IQA, com apoio do Sindirepa (Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios do Estado de São Paulo) e do Sincopeças (Sindicato do Comércio Varejista de Peças e Acessórios para Veículos do Estado de São Paulo).
Desta maneira, o IQA funciona como uma certificação mais simplificada, onde as exigências de equipamentos e requisitos são reduzidas e tornam-se viáveis para as empresas que investem em melhoria. Esse mecanismo serve para adequar a empresa ao processo de melhoria contínua, através da especialização da mão-de-obra, gerenciamento de informações técnicas e administrativas, além da maneira correta de utilizar as ferramentas e equipamentos que as normas brasileiras exigem. Segundo o instituto, as mudanças incluem melhor organização, apresentação, processos mais eficientes, mão-de-obra melhor aproveitada, eficiência melhorada e reconhecida pelo cliente. O IQA divulga que para solicitar uma proposta sem compromisso, é necessário preencher um formulário no site www.iqa.org.br


