Com a intenção de fortalecer a relação com seus clientes, a Corteco, divisão de reposição da Freudenberg-NOK, lançou os programas “Projeto Frotas”, voltado para veículos pesados, e o “Projeto Varejo”, que visa as lojas de autopeças, com o objetivo de se aproximar dos distribuidores, fornecendo auxilio técnico-comercial.
Nos dois programas os clientes recebem atenção especial na venda e na assistência técnica de todo o catálogo da marca, por meio de visitas de promotores em seus estabelecimentos. De acordo com Eryka Yared, Gerente de Marketing, os lojistas desejam obter da empresa uma parceria real, que os ajude a vender mais, atender melhor e informar corretamente o reparador.
