Um consultor de pós-vendas, um técnico em mecânica e, pela primeira vez, um consultor de vendas da Rede de Concessionárias Toyota venceram a 14ª edição do Concurso de Habilidades Técnicas – Skill Contest Brasil 2008. Com isso, eles foram premiados com uma viagem ao Japão para representar o Brasil na cerimônia mundial que homenageia os ganhadores deste concurso no mundo todo. O Skill Contest Brasil 2008 ocorreu em 31 de outubro, no Clube Monte Líbano, em São Paulo.
O objetivo do Skill Contest é colocar à prova a capacidade e a atualização de conhecimento dos colaboradores da rede, visando a melhora de performance no dia-a-dia, o que deve resultar na elevação do índice de satisfação do cliente.
Durante o concurso, técnicos e consultores têm um tempo determinado para resolver com habilidade e precisão situações reais vividas em sua rotina de trabalho, que são simuladas pelas equipes de Vendas e Pós-Venda da Toyota do Brasil. Os vencedores são aqueles que conseguem cumprir a tarefa no prazo estipulado, desde que realizem todos os procedimentos determinados pelo padrão Toyota de atendimento ao cliente.
