Em evento na última segunda-feira, 8/07, a Chery premiou as concessionárias de sua rede que mais se destacaram na primeira fase do “Programa de Avaliação e Reconhecimento Chery Brasil”, que tem como objetivo a melhoria no atendimento ao consumidor. Segundo a fabricante, o programa teve início em abril deste ano e avalia a rede quanto à qualidade do serviço oferecido aos seus clientes, gestão da distribuição dos produtos no pós-venda, estrutura física e comercial dos estabelecimentos e fidelidade no cumprimento da garantia dos veículos.
Também segundo a Chery, a avaliação das concessionárias é realizada trimestralmente pelos analistas de campo da empresa, que ainda prestam serviços de consultoria e apoio ao concessionário.
De acordo com a companhia, os prêmios vão desde a melhoria nas condições para reembolso das garantias até notebooks, relógios e outros. As concessionárias que mais se destacarem no período de um ano vão visitar as instalações da Chery, em Wuhu, na China.
Confira a lista das concessionárias vencedoras do primeiro trimestre:
Dali Com De Veic LTDA – Brasília/DF
Yang Distr de Veic LTDA – Itu/SP
R. Bertin Automoveis LTDA – Araçatuba/SP
Oriente Sto Andre – Santo André/SP
Atria Com De Veic LTDA – São Luiz/MA
Oriental – Blumenau/SC
Pequim Dumont Vilares – São Paulo/SP
Oriente Ipiranga – São Paulo/SP
Geração – Florianópolis/SC
Pequim Edgar Facó – São Paulo/SP
