Superbanner - Texaco (30/08 a 24/01/24)

Toyota premia seus melhores consultores e técnicos no 20º Skill Contest

Durante a 20ª edição do Skill Contest, Concurso Nacional de Habilidades Técnicas, a Toyota premiou seus melhores consultores de serviços e técnicos automotivos. O evento, que ocorreu no Campus do Centro Universitário da FEI (Fundação Educacional Inaciana), em São Bernardo do Campo/SP, visa aprimorar o grau de conhecimento e excelência dos serviços prestados pela rede.

18285

Essa edição reuniu cerca de dois mil funcionários oriundos das 151 concessionárias da marca, que participaram das três fases de avaliação. Dentre eles, apenas doze chegaram à prova decisiva. A prova final, que contou com simulações reais de atendimento em que o cliente chega à concessionária com um problema não identificado no veículo, levou em consideração não somente a resolução do caso, como, também, as ferramentas e técnicas utilizadas.

Confira os vencedores na categoria primeiro atendimento ao cliente:

1- Robson Kiyoshi Yaedu, da concessionária Noma Motors de Maringá (PR)
2- Edylauson Almeida Coelho, da concessionária Newland (PI)
3- Kelso Manser da Silva Luiz, da concessionária Nipônica Limeira (SP)

Os melhores técnicos automotivos, que são responsáveis por reparar o carro do cliente, foram:

1- Carlos da Silva Perecin, da concessionária Rodobens Veículos, de São José do Rio Preto (SP)
2- Fábio Miyano, da concessionária Adhara Veículos (DF)
3- Rafael Kendy Inada, da concessionária Santa Emília (SP)

Os vencedores de cada categoria ganharam viagem de uma semana ao Japão para um evento organizado pela Toyota Motor Corporation, juntamente com os melhores consultores e técnicos de todas as afiliadas da empresa no mundo. Os segundos colocados receberam como prêmio um tablet cada e os terceiros um dock station.

Envie um Comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

css.php