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Shell cria curso com o SENAI para formar especialistas em troca de óleo

Por Revista O Mecânico |

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A Shell anuncia o início de uma parceria com o SENAI para expandir sua rede de treinamentos para os funcionários de oficinas de trocas de óleo, centros automotivos e postos de gasolina. O foco da iniciativa é formar especialistas em lubrificação e troca de óleo com o aval da Shell. Inicialmente, o curso está sendo oferecido em 16 cidades espalhadas pelo país. A primeira etapa da implementação do treinamento visa formar os parceiros revendedores dos lubrificantes da Shell, que espera treinar 1 mil profissionais até o final do ano.

“O nível de convocatória está sendo ótimo. A gente acredita muito nesse programa e nossa parceria com o SENAI tem sido um sucesso até agora”, afirmou o diretor de marketing da Shell para o Brasil, Sérgio Perez.

O conteúdo do treinamento aborda a importância da lubrificação nas peças internas do motor, as características de aplicação, como escolher um óleo certo, por que um óleo tem determinada característica e como uma tecnologia de lubrificação pode influenciar na boa performance do motor. A carga horária é de 24 horas, dividida em 3 dias, e os profissionais recebem certificados ao final do curso. Os instrutores do curso foram treinados pela própria Shell.

Sérgio Perez destaca que um elemento superimportante do curso é o módulo referente ao atendimento do consumidor. Segundo pesquisa da empresa, 71% dos consumidores confia a troca de óleo a um terceiro, ou seja, confiam a operação a um profissional. Por isso, a Shell dá ênfase à figura do especialista em lubrificação. “Para nós, é chave que esses especialistas conheçam a tecnologia e os novos avanços que estão acontecendo em matéria de lubrificação e mantê-los na vanguarda desse conhecimento”, declarou o executivo da Shell. “O profissional tem que estar capacitado para abordar o cliente e passar a confiança necessária para que ele acredite que aquilo que o influenciador está recomendando é o que ele realmente precisa”.

O feedback de quem já participou é muito positivo, garante Perez. “Realmente, é um treinamento que os ajuda a reforçar esse conhecimento, a incorporar novas práticas de mecânica, a adquirir um conhecimento ainda melhor de lubrificação. Mas, sobretudo, a parte comercial do treinamento os ajuda eles a melhorar o atendimento ao cliente no dia a dia. Se confirmado o sucesso que estamos tendo com o treinamento até agora, não duvide que vamos ter continuidade desse programa nos próximos anos”, completou.

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51 comentários em “Shell cria curso com o SENAI para formar especialistas em troca de óleo”

  8. Bom dia,
    Gostaria de saber onde posso me informar do na Cidade do Rio de Janeiro, pretendo ingressar na atividade e quero avaliar todos os aspectos.

  10. Bom dia!
    Quando será a próxima turma do curso de troca de óleo, tenho muito interesse em participar.

  12. Bom dia sou Campo GRande MS e gostaria de fazer curso de troca de oleo, gostaria de mais informacoes por favor…

  13. Gostaria muito de fazer este curso,pois estou pensando em montar uma oficina somente para troca de óleo!

  14. Bom Dia! Como faço para fazer o curso de troca de óleo com vcs. Estou querendo abrir uma troca de óleo e gostaria de fazer o curso com vcs. O que devo fazer?.como funciona e onde pode ser feito . Moro em MG.

  15. Bom dia
    Eu Jairo de Jesus Souza gostaria de participar destes cursos de lubrificação pois já trabalhei na área e gostaria de me atualizar pois faiz muito tempo que exerci a profissão de lubrificação obrigado

  16. Esse projeto é fachada alguma maquiagem ou procede pois hoje em dia os aristocratas só querem nos enganar.

  22. TENHO ENTERESSE EM SABER MAIS COMO PARTICIPAR DO CURSO DE TROCA DE OLEO. OBRIGADO

  23. Quando será realizado em porto Nacional Tocantins. Eu estou muito interessado obrigado (a).

  24. Bom Dia ! Como faço pra fazer o curso. Estou querendo abrir uma troca de óleo e estou muito interessado a fazer o vurso.

  26. Oi Boa tarde gostaria de saber se o Senai da Paraíba vai abraça essa oportunidade que a shell está oferecendo essa oportunidade

  31. Qual cidades estão diosponivel para realização desse curso? Gostaria de saber se esse curso é somente teoria ou vai alem na pratica? Tem custo se sim qual Valor? Qual o foco do assunto nesse curso?

  35. Shallom, vários trabalhadores querendo informações sobre como participar do curso de troca de óleo Senai/Shell!!!
    Ninguém responde,por que???

  38. Ola gosria de participar deste treinamento de troca de óleo como funciona para o cadastramento?

  41. Gostaria de fázee um curso nessa área, pois aposentei e gostaria de montar meu próprio negócio, pretendo continuar trabalhando porque aposentadoria já viu neh

  42. Gostaria de saber se vai ter este curso em Santa Catarina, Florianópolis ou região metropolitana.Obrigado.

  43. Bom dia, Gostaria de saber se o curso de “Troca de óleo” será ministrado na cidade de São José dos campos.
    Obrigada

  44. Parabéns a essa iniciativa da shell, é isso que nos reparadores da linha automotiva precisamos. Espero poder participar também teste treinamento, desde já agradeço a todos.

  46. Gostaria de saber onde faço esse treinamento porque sou mecânico de máquinas e equipamentos pesados e usamos bastante lubrificantes da Shell.

  49. Sou de Brasilia aqui é muito carente de treinamento nesta área. Faço troca de óleo constantemente, tenho dificuldade na aplicação de óleos por não ter adquirido se quer uma tabela de aplicação de lubrificante. Sou Autónomo .
    Gostaria de adquirir uma tabela de aplicação de lubrificantes para todos os veículos.

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