Superbanner - Texaco (30/08 a 24/01/24)

Representantes do GMA marcam presença no primeiro fórum do IQA

Representantes do GMA – Grupo de Manutenção Automotiva, que reúne Sindipeças, Sindirepa-SP, Sincopeças, Sicap/Andap e Abrapneus – participaram do I Fórum IQA – Qualidade Automotiva. Um dos principais temas debatidos no seminário foi: “A qualidade no aftermarket e os avanços nos programas de certificação compulsória de autopeças”. De acordo com Antonio Fiola, presidente do Sindirepa-SP, as certificações de autopeças, profissionais e empresas, devem garantir qualidade dos serviços prestados ao consumidor. Francisco de La Tôrre, presidente do Sindirepa, reforça a opinião de Fiola, afirmando ser inviável que os varejistas avaliem todas as marcas e modelos disponíveis.

14577

Rodrigo Carneiro, vice-presidente da Andap/Sicap ressaltou que o setor de reposição independente do Brasil não é suficientemente conhecido pelas entidades governamentais. Edson Brasil, conselheiro do Sindipeças, comentou que a certificação de peças automotivas realizada pelo Inmetro protege o consumidor final contra a pirataria e que o programa Inovar-Auto privilegia empresas que investem em tecnologia.

Fiola explica que a certificação iniciou por determinados grupos de peças como rodas, catalisadores, vidros e itens de segurança, mas já começaram os estudos e criação da norma ABNT para a aprovação de outros componentes automotivos. Ele também opina que o avanço do processo de certificação depende da adesão e da preparação da indústria para atender às exigências da certificação. As novas regras da inspeção ambiental em São Paulo não foram bem vistas pelos participantes. Fiola ressalta que as restrições e intervalos maiores para a inspeção desestimulam o consumidor. Já de La Tôrre, afirmou que o consumidor mudou seu comportamento de um ano para cá, se preocupando mais com o preço do que propriamente com a qualidade da peça.

Carneiro e Brasil concordaram que a cadeia deve trabalhar em conjunto em prol da certificação mais rápida de autopeças. Já de La Tôrre concluiu dizendo que para o mercado independente continuar crescendo é necessário, além da certificação de produto, trabalhar fortemente também a certificação de processos e serviços.

Envie um Comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

css.php