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Embaixador da Voz das Estradas: Projeto da Mercedes-Benz para ouvir clientes de todo o Brasil



Embaixador da Voz das Estradas será João Moita e seu objetivo é ser um interlocutor entre os motoristas nas estradas e a fábrica da Mercedes-Benz. João Moita irá representar os caminhoneiros e frotistas dentro da empresa, buscando entender cada vez mais as demandas de transporte nas estradas. Iniciativa personifica o slogan “As estradas falam. A Mercedes-Benz ouve”.

Motorista e instrutor há mais de 50 anos, João Moita irá ao encontro dos caminhoneiros e frotistas em eventos e feiras, postos de combustível e pontos de parada, empresas de transporte, concessionárias e outros locais. Ação será totalmente interativa por meio das redes sociais.

João Moita

“É com muito orgulho que elegemos um profissional com grande experiência nas estradas e apaixonado pela marca, como o ‘Embaixador da Voz das Estradas’”, diz o vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil, Roberto Leoncini. “A sua missão é ouvir atentamente as opiniões, dicas, dúvidas e sugestões dos motoristas e frotistas e depois trazê-las para dentro da Empresa, visando a melhoria e a evolução contínua dos produtos e serviços da marca, além de estreitar ainda mais o relacionamento com estes públicos” finaliza.

A marca irá utilizar amplamente o Facebook e o Instagram para divulgar o projeto e dar continuidade a cada etapa. As redes sociais irão reproduzir textos, fotos e vídeos captados a cada evento, dando retorno às solicitações dos motoristas. Uma vez por mês, João Moita responderá, em vídeo, aos principais comentários deixados em seus posts. Também dará dicas sobre lugares interessantes das cidades visitadas.

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